Olá, Eu sou

Edmiro Silva

Web Developer & Front End Developer

Meu nome é Cleide Edmiro Inácio da Silva. Sou licenciado em Turismo e atualmente estou mergulhando no mundo da Programação, mas especificamente no Front-End com aspiração a Full Stack. Sou um profissional responsável e dinâmico, com cerca de 8 anos de experiência no mercado de trabalho. Durante esse tempo, adquiri habilidades valiosas e conhecimento que me permitiram prosperar em diversos setores.

Minha jornada no campo da programação começou recentemente como um interesse pessoal e rapidamente se transformou em uma paixão. Estou dedicando meu tempo e energia para aprimorar minhas habilidades e me tornar um desenvolvedor Full Stack bem qualificado. Estou sempre em busca de desafios que me permitam crescer e aprender tanto em nível pessoal como profissional.

Estou ansioso para expandir meu conhecimento, enfrentar novos desafios e continuar a crescer na indústria de desenvolvimento web. Se você está em busca de um profissional dedicado e entusiasta, estou pronto para colaborar em projetos empolgantes e inspiradores.

Nome: Cleide Edmiro Inácio da Silva

Grau Acadêmico: Licenciatura

Experiência: 1 ano

Telefone: +351 927348152

Email: edmiirosilva2013@outlook.com

Estágio/Junior: Disponivel

Educação e Experiência

Educação & Experiência

Educação e Formação

Licenciatura em Hotelaria e Turismo

Instituto Superior Politécnico de Ciências e Tecnologia | 2013 - 2017

Excelência no Atendimento ao Cliente

AtlantidaWta Viagens e Turismo, SA | 2017 - 2018

Durante o decorrer da formação aprendemos as técnicas principais para um bom atendimento.

Gestão de Conflito

Cosmos Viagens e Turismo, Sa | 2018 - 2019

Gestão de Tempo

Cosmos Viagens e Turismo, Sa | 2018 - 2019

Full Stack Web Developer

Formabase - EmpowerUp | 2023 -Present

Desta formação profissional, já extrai algum conhecimento de HTML5, CSS3, JavaScript.
Possuo também algum conhecimentos de alguns frameworks e biblioteca como Bootstrap5 e ReactJs.

Experiência Profissional

Corporate Business Travel Consultant

Cosmos Viagens & Turismo, SA | 2018 - 2019

Informações sobre destinos, incluindo melhores rotas, locais atrativos.
Venda de bilhetes de passagem nacional e internacional (Avião, comboio, etc)
Remissão de bilhete de passagem.
Criação e venda de pacotes turísticos.
Aluguer de carros.
Reserva de hotel.
Pedido de visto de Turismo, Trabalho.
Emissão de seguro de viagem.
Outras responsabilidades inerentes a função.

Contact Center /Customer Service

TAP Air Portugal | 2021 - 2022

Informações sobre destinos, incluindo melhores rotas, locais atrativos.
Informações sobre Covid-19.
Venda de bilhetes de passagem nacional e internacional.
Pedido de reembolso.
BackOffice - Triagem de reclamação sobre cancelamento de voos, atrasos e pedidos de indemnização.

Contact Center / Customer Service

Allianz Seguros | 01/2023 -10/2023

Informação e suporte na contratação de um seguro.
Informação sobre os produtos comercializados.
Abertura de sinistro, Multirrisco, Automóvel, Responsabilidade Civil.
Marcação de Peritagem.
Outras responsabilidades inerentes a função.